synology 218 play зависает, но не полностью

[johndou 0]

Примерно после года использования начал зависать. Симптомы следующие:

При в ходе в filestation пусто т.е. отсутствуют общие папки. По smb nas продолжает быть доступен данные доступны, позволяет писать.

В DSM пускает, в управление дисками не пускает, просто зависает при входе при этом на заднем плане  состояние дисков - ОК. Не перезагружается ни через DSM ни по ssh.

В логах ничего криминального нет. После reset по питанию стартует и работает какое то время.

Установлен web сервер простенький, smb, ftp, все стандартное в общем, подключен внешний usb диск.

ХЗ куда копать. Официальная ТП послали лесом в связи с последними событиями.

 

[Accelerator 0]

Может быть попробовать сделать полный сброс и заново переставить DSM предварительно сделать бэкапы всего важного? По крайней мере, после переустановки даст зайти в управление дисками и сделать их проверку.

[johndou 0]

В управление дисками можно зайти после перезагрузки по питанию. С дисками проблем не показывает

[Accelerator 0]

А что показывает мониторинг ресурсов, что грузит проц? И грузит ли?

[johndou 0]

Не показывает ничего.  Когда заходишь все показатели на 0 Сделал сброс, переустановил систему, неделю проработало и опять завис.

[QwertRob 0]

6 часов назад, johndou сказал:

неделю проработало и опять завис

Надо попробовать исключить эти накопители. Можете найти и использовать какой-нибудь один другой?

[johndou 0]

да там два 8Тб в в зеркале некуда пока скинуть инфу. Сделал переустановку DSM затем восстановился из конфига, неделю проработал и завис. Снова его выкл/вкл запустился и проработал неделю и опять завис. Ошибок с дисками не показывает. В службы при зависании не пускает хз что с ним. Официальный support упыри конечно...

[Diafilm 0]

57 минут назад, johndou сказал:

Официальный support упыри конечно...

Отличные ребята в сапорте. Нефиг наговаривать.

[johndou 0]

ага, не поленились мне 3 письма написать не по существу, даже заметили, что я локацию поменял на Казахстан, а до этого была Россия и решать вопрос они не будут. Ну вариант, что я из Казахстана могу быть подключен по vpn к российскому ip уже лень было писать. Вернуться то наверно захотят рано или поздно, но я уже не куплю их продукцию и другим не посоветую. Microsoft даже так себя не ведет.